Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!IT Támogató Elemző
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy elkötelezett és tapasztalt IT Támogató Elemzőt, aki csatlakozik dinamikus csapatunkhoz. Az ideális jelölt kiváló problémamegoldó képességekkel rendelkezik, és képes hatékonyan kommunikálni a felhasználókkal különböző szinteken. Feladatai közé tartozik az informatikai problémák azonosítása, elemzése és megoldása, valamint a felhasználók támogatása a technológiai eszközök és rendszerek használatában. Az IT Támogató Elemző kulcsszerepet játszik a szervezet informatikai infrastruktúrájának zökkenőmentes működésében, biztosítva, hogy a felhasználók gyors és hatékony segítséget kapjanak. A jelöltnek képesnek kell lennie önállóan dolgozni, de csapatban is jól kell tudnia együttműködni. Fontos, hogy naprakész legyen a legújabb technológiai trendekkel és fejlesztésekkel, hogy a legjobb megoldásokat tudja nyújtani a felmerülő problémákra. Ha Ön egy proaktív, ügyfélközpontú szakember, aki szenvedélyesen segít másoknak, akkor várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Informatikai problémák azonosítása és megoldása.
- Felhasználók támogatása technológiai eszközök használatában.
- Rendszeres jelentések készítése a vezetőség számára.
- Új technológiai megoldások bevezetésének támogatása.
- Kapcsolattartás a külső szolgáltatókkal.
- Rendszerek és hálózatok karbantartása.
- Felhasználói oktatások szervezése és lebonyolítása.
- Dokumentációk és útmutatók készítése.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Informatikai vagy kapcsolódó területen szerzett diploma.
- Legalább 2 év releváns tapasztalat.
- Kiváló problémamegoldó képességek.
- Jó kommunikációs készségek.
- Ügyfélközpontú hozzáállás.
- Ismeretek a legújabb technológiai trendekről.
- Képesség önálló és csapatmunkára egyaránt.
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak az IT támogatás területén?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen technológiai eszközöket ismer?
- Hogyan biztosítja a felhasználói elégedettséget?
- Milyen módszereket alkalmaz a problémamegoldás során?
